Mandukaレンタルサービス利用規約

第1条(総則)

1. MANDUKAレンタルサービス規約(以下、「本規約」)は、株式会社 アイロックス(以下、「当社」)が運営する 製品のレンタルサービス(以下、「本サービス」)の利用条件を定めたものです。利用者は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
2. 本規約以外のヘルプ、ガイドページも本規約の一部を構成するものとし、利用者はこれを承諾し、本サービスを利用するものとします。
3. 本サービスの利用者は、本規約に同意したものとみなします。また当社は、利用者に対する事前または事後の通知なしに本規約を改定できるものとし、本規約の改定後、本サービス上に表記した時点で改定後の本規約を適用するものとし、変更後に利用があった場合は改定後の規約に同意したものとみなします。

第2条(用語の定義)

1. 「MANDUKA製品レンタルサービス」は、スポーツ、ヨガ関連商品、アパレル関連商品(以下、「商品」といいます)等のレンタルができるサービスをいいます。
2. 「利用者」とは本規約に同意の上、本サービスを利用する者をいいます。
3. 「返却期限日」とは当社指定の第三事業者(以下、「指定配送業者」)に商品の引き渡しを行っていただく期限として定めた日をいいます。
4. 「参考価格」とは本サービス内の各商品紹介ページで表示されている参考価格をいいます。

第3条(本サービスの内容)

1. 利用者は、本サービス内でレンタルを希望する商品を申込むものとします。
2. 当社から、利用者に申込商品が発送された時点で、商品のレンタル契約が成立するものとします。
3. 商品は、利用者指定のお届け先に配送されます。
4. 利用者は、到着した商品に破損、相違がある場合、一切の利用を行わず速やかに当社に通知するものとし、本項の通知が無い場合は当該理由による交換、返金の義務を当社は負わないものとします。
5. 商品の返送は、指定配送業者に対し、商品の集荷または営業店や取次店から直接返却依頼を行うものとし、返却期限日の17:00までに指定配送業者に引き渡しを完了してください。
6. 延滞中の商品がある場合には、返却を完了するまで他商品の申込みができません。
7. 利用者は商品を、自己の財産と同一の注意義務をもって管理するものとします。

第4条(利用料金と支払方法)

1. レンタルの利用料金は本サービス内に表示されます。
2. 本サービスの利用料金の支払方法はクレジットカード、銀行振込(前払い)、GMO後払いが利用できます。

第5条(利用資格)

1. 次の各号いずれかに該当する方は、本サービスを利用することはできません。
(1)満18歳未満の方は保護者の同意が必要となります。
(2)日本在住でない方、または希望する商品のお届け先が国内でない方
2. 当社は、利用者が次の各号いずれかに該当する場合、本サービスの利用の制限、または取消しをすることがあります。
(1)申込内容に虚偽、または記入漏れがあったことが判明した場合
(2)未返却のレンタル商品が確認できた場合
(3)本サービスの利用料金支払の遅滞または支払いを行わなかったことがある場合
(4)電話またはEメールで連絡が取れず、音信不通と判断した場合
3. 利用者は、前項により利用の取消しがあった場合においても、それまでに本サービスの利用により生じた利用料金等は支払うものとし、当社は一切の責任及び補償等を行う責任を負わないものとします。

第6条(レンタルの申込み)

1.利用者は本人の会員IDを使用することで、商品のレンタル申込みを行うものとし、当社は利用者が本人以外の会員IDを使用することを禁止します。ただし、別途当社が指定する方法において商品のレンタルを申込む場合は除きます。
2.利用者は、前項の会員IDを、第三者に譲渡、貸与または知られることのないように、自己の責任に基づいて厳重に管理するものとします。

第7条(レンタル期間)

1.レンタル可能な期間は、本サービス内で商品ごとに表示します。

第8条(延滞料金と支払方法)

1.返却期限日までに必要な手続きが行われないまま、当社において商品の返却が確認できない場合は延滞料金が発生します。なお延滞料金の支払方法はクレジットカードまたは当社指定の後払いとします。
2.延滞料金は本サービス内で商品ごとに表示され、当社において商品の返却が確認できない場合には、利用者は登録しているクレジットカードから延滞料金を支払うものとします。
4.延滞料金の支払いは以下の時点で行われ、この精算は商品の返却が確認されるまで継続します。ただし延滞状態の商品が返却された場合には当社が当該返却を確認した翌日に延滞料金を支払うものとします。
(1)返却期限日から4日経過した時点
(2)返却期限日から14日経過した時点
(3)以降、前号を起算日として11日経過ごと
5.前項第1号の支払いが正常に行われなかった場合には、前項第2号及び3号は適用されず、返却期限日から11日経過ごとに支払い処理が行われます。
6.一定期間経過後も利用料金のお支払いがない場合、未払いとなっている延滞料金のほかに発生している全ての債権を当社が委託する債権回収代行業者を通じて回収させていただくことがあります。

第9条(登録情報)

1.利用者は、本サービス申込みにあたり電子メールアドレス、電話番号、宛先、氏名などの当社が必要とする情報(以下、「登録情報」といい、このうち電子メールアドレス及び電話番号を「登録通知先」といいます)を登録するものとします。
2.前項の登録情報に変更があった場合、速やかに利用者自身が正しい内容に変更するものとします。
3.当社は、利用者が前項の変更を怠った場合に生じた不利益または損害に関して、一切の責任を負わないものとします。

第10条(通知)

1.当社は、必要な通知等がある場合には、利用者に対して登録通知先のいずれか宛てに通知を行うものとし、当社に過失がある場合を除き、実際の通知内容到達有無にかかわらず当該通知をもって利用者に対し、当該内容が適正に通知されたものとします。
2.当社は、前項通知以外に伝達に関する責任ならびに義務を負わないものとします。

第11条(申込みの取消し)

商品の破損、毀損等のやむを得ない事由、もしくは商品のレンタル期間延長を理由として、利用者のレンタル申込みを取消すことがあります。この場合、当社から、登録されている電子メールアドレス宛てにご連絡いたします。

第12条(レンタル商品の破損等)

1.利用者はレンタル商品が盗難にあった場合、または紛失・破損・汚損(匂いの付着、その他本来の商品価値を損なった状態を含む)した場合、直ちに当社に届け出るものとします。
2.利用者は次の各号いずれかに該当する場合には、商品買取価格(定価の80%相当)を当社に支払うものとします。
(1)商品の破損・汚損が理由で、当該商品が今後使用できないと判断された場合。
(2)商品を紛失した場合。

第13条(レンタル契約解除)

1.当社は、利用者が次の各号いずれかに該当する場合、当該利用者に対し通知することにより契約を解除できるものとします。
(1) 商品のレンタル期間終了から10日経過した場合
(2) 登録情報が真実でない場合
(3) 本人以外の者が利用している場合
(4) 商品が当社の承諾無く、本人以外の者に譲渡、貸与された場合
(5) 理由を問わず、商品が本人以外の占有におかれた場合
(6) 本人が契約の履行が不可能な状態となった場合
(7) 音信不通と判断した場合
(8) 本規約に違反した場合
(9) その他、当社が不適切と判断した場合
前項により契約が解除された場合、申込者は直ちにレンタル商品を返却するとともに残存する債務を一括で支払うものとします。
3.当社は、本条1項の契約解除に起因して、申込者が被った損害に関し一切の責任を負いません。

第14条(強制解除)

1.当社は、商品未返却状態のまま第8条4項2号もしくは3号、または5項の支払い処理が正常に完了できなかった時点において、当該利用者とのレンタル契約が解除されたものとみなします。
2.利用者は、前項によりレンタル契約が解除された場合には、直ちにレンタル商品を返却するとともに延滞料金を一括で支払うものとします。
3.当社は、第1項の解除に起因して、利用者が被った損害に関し一切の責任を負いません。

第15条(損害賠償)

1.利用者はレンタル中の商品を紛失した場合、または盗難された場合にはその損害を賠償する責任を負います。
2.賠償額については、当該商品の参考価格とレンタル契約にかかる残存債務全額とします。ただし、参考価格の記載がない商品ついては、当社の規定に従い請求させていただきます。
3.前項の規定は、商品以外の損害に対する賠償の請求を妨げるものではありません。

第16条(転用禁止)

1.レンタル商品を次の各号で定める目的または方法により使用することを禁止します。
(1)譲渡または質入れその他担保に供すること
(2)偽造品、模造品を製作すること
2.当社は、申込者本人以外の第三者がレンタル商品を使用した事実が確認できた場合、当該レンタル商品の占有状態に拘わらず、申込者または当該第三者に対し、直ちに商品の返還を求めることができるものとします。この返還の請求に起因して損害等が発生した場合には、申込者が一切の責任を負うものとします。

第17条(商品情報の利用禁止)

1.利用者は、画像、テキストその他使用形態を問わす、本サービス内で使用されている一切の作品情報ならびに当社が提供する情報(以下、「データ等」といいます)を、当社の許可なく利用することはできません。

第18条(配達に関する免責)

当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスによる商品配達に関する遅配または誤配等で、利用者が被った損害について一切の責任を負うものではありません。

第19条(レンタルに関する免責)

当社は、レンタル商品の使用、設置、保管、申込みもしくは発送の取消し等により利用者が被った損害、または第三者に与えた損害について理由を問わず、一切の責任を負いません。

第20条(商品以外の同梱物について)

1.利用者は、返却にあたりレンタル商品以外の物を入れないように十分注意するものとします。
2.当社は、返却時に商品以外の物が同梱されていた場合には10日間保管し、この10日間の保管期間を過ぎた場合には、理由を問わず破棄できるものとします。
3.前項の同梱品が利用者の私物か否かにかかわらず、当社は補償等などにつき責任を負わないものとし、当該利用者が一切の責任を負うものとします。

第21条(本サービスの終了)

1.当社は、利用者に対し事前に通知することにより、本サービスを終了させることができるものとします。
2.当社は、本サービスの終了により、利用者が被ったいかなる損害について一切の責任を負いません。

第22条(個人情報)

当社は、犯罪目的と推定できる行為、または商品の未返却など、悪質な行為等に対し、防犯もしくは正常なレンタル運営維持の為等、やむを得ない理由があると判断した場合には、警察またはその他の行政官庁等に個人情報を提供することがあります。利用者はあらかじめこれに同意するものとします。

2016.04.29 制定・施行

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