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返品交換の申請

RETURN&EXCHANGE REQUEST

返品・交換をご希望の場合、商品到着から14日以内に、こちらのフォームより申請をお願いいたします。

※下記該当商品は返品・交換を承ることができません。


1.商品到着日より15日以上経過し、返品交換フォームからの申請がない場合

2.インナーウェアや水着、ヨガマットなど、開封後の返品交換が受けられない商品

3.一度開封し、ご使用になったり、ご使用形跡のある商品

4.ご試着により香水・タバコ、その他においが付着したり、商品にキズや汚れ、糸のほつれ、変形など破損が生じた場合

5.クリーニングや洗濯されたり、裾直し等の加工がされた商品

6.パッケージ(袋・ケース・タグ)や付属品のない商品

7.あらかじめ、ページ内にて返品不可を明記してある商品

9.アウトレット・セール対象商品

返品・交換申請フォーム

※必須

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メールアドレス*

携帯メールアドレスをご登録の場合、@irox.jpドメインからのメール受信許可設定をお願い申し上げます。

ご注文時に登録した電話番号

返品/交換*

どちらをご希望がご選択ください。

利用店舗*

購入先の店舗名、もしくはサイトURLをご記入ください。

受注番号

納品書に記載の受注番号をご記入ください。例)211950-20150228-4887774

該当商品名*

納品書に記載の商品番号、商品名をご記入ください。

返品・交換理由*

ご返品の理由、ご要望について詳しくお聞かせください。

交換希望商品(交換の場合のみ)

商品番号、商品名をご記入ください。

返金をご希望の方
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ご返金先 銀行名

ご返金は銀行のみとさせていただきます。

支店名

支店、営業所の部分まで必ずご記入ください。

口座

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